ご利用ガイド

お買い物について

ご注文の流れ

1.商品をカートへ入れる

商品ページにて数量を指定し、「カートに入れる」ボタンを押して下さい。

2.ご注文内容の確認

ショッピングカート画面にて、カートに入れた商品と合計金額が表示されます。
ご注文手続きをされる方は「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
買い物を続ける方は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

3.お客様情報の入力

【初めての方】
「お客様情報欄の入力」欄の入力項目に従って、お客様情報を入力してください。
※「ショップ会員」の「会員登録する」ボタンをチェックし、パスワードを入力していただくと会員登録が出来ます。
会員登録をしていただくとご購入いただいた金額に基づき、ポイントを発行致します。

→ポイントについてはこちらをご覧下さい。

【既に会員登録済の方】
「当店の会員の方はこちら」欄に登録時に設定した「メールアドレス」「パスワード」を入力し、「会員ログイン」ボタンをクリックしてください。

4.配送設定の入力

代金引換払い(クレジットカード)での決済の場合は、「佐川急便」での配送になりますのでご了承ください。
代金引換払い(現金)、クロネコwebコレクトでの決済の場合は、「ヤマト運輸」での配送になります。
※お届け希望日時のご指定がない場合は、受注確認後2〜3日後のお届けとなります。但し、土日受注は週明け、祝日受注は翌日以降の発送となります。

5.お支払い方法の設定

お支払い方法は、「PayPay」「Amazon Pay」「クレジットカード」「クロネコwebコレクト(クレジットカード)」「代金引換払い(現金)」「代金引換払い(クレジットカード)」をお選びいただけます。

→詳しくはこちらをご覧ください。

6.ご注文内容の確認

ご注文内容のご確認後、「注文する」ボタンをクリックするとご注文が確定します。
※クロネコwebコレクト(クレジットカード)をお選びいただ場合

7.ご注文完了

ご注文完了の画面が表示され、ご登録のメールアドレスにご注文確認メールが届きます。

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お支払い方法について

PayPay

※新しい定期便では、PayPay決済は出来ません。

Amazon Pay

※新しい定期便では、Amazon Pay決済は出来ません。

クレジットカード

JCB、VISA、Mastercard、American Express、Dinersのご利用が可能です。
※新しい定期便では、JCB、VISA、Mastercard、American Express、Discoverのご利用が可能です。

クロネコwebコレクト(クレジットカード)

  1. ご精算時、お支払い方法の選択で「クロネコwebコレクト」を選択。
  2. ご注文を確認後、「ご購入ありがとうございました」画面に表示される「クロネコwebコレクトの手続きへ」のボタンを押して下さい。
  3. クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。
  4. ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。
    ※この時点ではまだ決済は確定していません 。
  5. 商品出荷予定メールの送信、商品の発送となります(決済の確定)
    ※新しい定期便では、クロネコwebコレクト(クレジットカード)決済は出来ません。

代金引換払い(現金)

「ヤマト運輸」での配送になります。
商品がお客様のお手元に届いた時に配送業者へ代金を現金でお支払い下さい。
※代引手数料は送料の中に含まれています。
※新しい定期便では、代金引換払い(現金)決済は出来ません。

代金引換払い(クレジットカード)

「佐川急便」での配送になります。
商品到着時にお好きなカードでお支払い頂けます。
※WEB上での決済方式ではございませんのでご注意下さい。
※代引手数料は送料の中に含まれています。
全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます!
一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
※新しい定期便では、代金引換払い(クレジットカード)決済は出来ません。

銀行振込

セミナーのチケットご購入専用になります。(その他の商品のご購入時にはご利用できません)

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送料・配送について

送料

600円(北海道・九州・沖縄・離島は965円)

配送(ヤマト運輸・佐川急便)

  • 「PayPay」「Amazon Pay」「クロネコwebコレクト決済」での決済の場合は、重量やお届け地域により配送会社を選別での配送になります。
  • 「代金引換払い(クレジットカード)」での決済の場合は、「佐川急便」での配送になります。
  • 「代金引換払い(現金)」での決済の場合は、「ヤマト運輸」」での配送になります。
  • 沖縄につきましては、一部お届けできない地域があります。その際はご連絡いたしますのでご了承ください。
  • 海外からのご注文は受け付けておりません。ご了承ください。
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不良品の返品・交換について

商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合

商品到着後10日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。
お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

お客様都合による返品の場合

返品をご希望の場合は、下記宛先までお電話、又はお問い合わせフォームにてご連絡下さい。

【お問い合わせ】
045-949-1839

(平日午前10:00〜午後5:00/土日祝日・弊社指定休暇日を除く)

→お問い合わせフォーム

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キャンセルについて

商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合

出荷手配が済んだご注文のキャンセルは出来ない場合がございます。
通常、ご注文頂いた翌営業日(土日祝日を除く)が最短の発送日になります。
キャンセルご希望の際はお早めに、下記宛先までお電話、又はお問い合わせフォームにてご連絡下さい。

【お問い合わせ】
045-949-1839

(平日午前10:00〜午後5:00/土日祝日・弊社指定休暇日を除く)

→お問い合わせフォーム

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定期便について

新しい定期便サービスを導入しました。
いつもお使いの商品を注文し忘れたり、切らしたりする心配のないサービスです。

→定期便サービスはこちらから

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会員について

会員登録について

ご購入前でも会員登録をすることができます。

→会員登録はこちらから

お買い物時に会員登録する場合

ご希望の商品をカートに入れてショッピングカート画面に進み、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
「お客様情報欄の入力」欄の入力項目に従って、お客様情報を入力し、「ショップ会員」の「会員登録する」ボタンをチェックし、パスワードを入力していただくと会員登録が出来ます。

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会員登録情報の変更について

住所や電話番号など、会員登録時に登録した情報を変更したい場合は、

  • マイアカウント画面へアクセス。
  • 「メールアドレス」「パスワード」を入力し、「会員ログイン」ボタンをクリックしてログイン。
  • マイアカウント画面で情報を変更。
  • 「登録情報を更新」ボタンをクリックしてください。
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ポイントについて

会員登録が必要です。

会員登録をしていただいたお客様は、ご購入頂いた商品価格(税込)の1%分のポイント(100円毎に1ポイント)をお付け致します。
1ポイント1円として、次回ご購入時よりご利用頂けます。

※100円以下は切り捨てになります。
※送料、手数料等は含まれません。
※ポイントは、ご注文商品が出荷された翌日中に獲得できます。
※決済システム上、定期便では、ポイントが付きません。また、お客様が保有されているポイントは使えません。

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健康に役立つ情報やなごみの商品やキャンペーン、セミナーなどの情報をお届けする無料メールマガジンです。
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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸・佐川急便
「セミナーチケット」を購入の場合は、チケットの配送はありませんので、送料は0円です。ページ下部の「次へ進む」ボタンを押して次の画面へ進んでください。

※代金引換払い(クレジットカード)での決済の場合は、「佐川急便」での配送になりますのでご了承ください。
※代金引換払い(現金)での決済の場合は、今まで通り「ヤマト運輸」での配送になります。
※送料:600円(北海道・九州・沖縄・離島は965円)
※お買い上げ金額が15,000円以上の場合、無料。
※沖縄につきましては、一部お届けできない地域があります。
 その際はご連絡いたしますのでご了承ください。
※海外からのご注文は受け付けておりません。ご了承ください。

返品について

不良品
商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
返品期限
商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後10日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。 お客様都合による返品の場合は、商品到着後10日以内に弊社にご連絡の上、返品してください。 その際の返品送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品の場合は、お客様負担となりますのでご了承下さい。

お支払いについて

Amazon Pay
※定期購入は、Amazon Pay決済は出来ません。
クレジットカード
JCB、VISA、Mastercard、American Express、Dinersのご利用が可能です。
PayPay
※注文確定後にPayPayアプリにてお支払いをお願い致します。
・スマホの場合、注文確定後の5秒後にPayPayアプリ画面へ自動的に移動します。
・PCの場合、PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いできます。

※定期購入は、PayPayの決済は出来ません。
代金引換払い(ヤマト宅急便:現金)
「ヤマト運輸」での配送になります。

商品がお客様のお手元に届いた時に配送業者へ代金を現金でお支払い下さい。
※代引手数料は送料の中に含まれています。
代金引換払い(佐川急便:クレジットカード)
「佐川急便」での配送になります。

商品到着時にお好きなカードでお支払い頂けます。
WEB上での決済方式ではございませんのでご注意下さい。
※代引手数料は送料の中に含まれています。
※商品購入以外は、カード決済が使えません。
全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます!
一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
銀行振込
セミナー/ファスティング合宿のチケットご購入専用になります。(その他の商品のご購入時にはご利用できません)

【銀行振込口座】
りそな銀行 港北ニュータウン支店
普通口座 0285824
(有)なごみコーポレーション

※ご注文後、7日間以内にご入金をお願い致します。
お支払い期限までにご入金頂けない場合は、自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。